Wat moet ek doen as ek altyd 'n boodskap kry dat die drukkerpatroonbak vasgehaak is?
Probeer eers vasstel of die skinkbord werklik vasgesteek is. Indien u vind dat dit wel is, en die stappe hieronder nie die probleem oplos nie, kontak asseblief die na-verkope diens vir verdere hulp.
Daar is talle redes waarom die laai kan vassteek. Probleme soos 'n vuil skoonmaakeenheid, 'n wanfunksionele woordsleeslot, of 'n foutiewe ligverwydering (wat dalk na 'n ligsensorprobleem kan verwys) kan probleme veroorsaak. Daarbenewens kan 'n gidsstaaf wat nie smering het nie, die probleem wees. Dit word aanbeveel dat u die drukker vir herstel stuur as u nie die probleem self kan oplos nie.
’n Vuil rooster kan veroorsaak dat die penhouer se laterale beweging onakkuraat geposisioneer is. Probleme met die patrooninstallasie kan ook voorkom. Kontroleer of daar ’n vreemde voorwerp of papierstoring aan die onderkant van die hakie is. As die penhouer se band verslyt of verkeerd in lyn is, kan dit daartoe lei dat die penhouer nie korrek beweeg nie. As hierdie probleme, behalwe vir papierstorings en patrooninstallasieprobleme, nie self opgelos kan word nie, besoek ’n herstelstasie.
Voordat jy 'n drukker byvoeg, soek eers die drywer vir die netwerkdrukker en installeer dit op jou masjien. Dit is omdat die drywer later benodig sal word. Nadat jy die drywer geïnstalleer het, kan jy die drukker wat jy so pas geïnstalleer het, verwyder.
Papierstorings opklaar:
Papierstorings kan veroorsaak dat die patroonbak nie kan beweeg nie.
Hersiene paragraaf vir duidelikheid:
Om 'n papierstoring op te los, volg hierdie stappe:
1. Skakel die drukker af en koppel dit van die kragbron af.
2. Maak die toegangsdeure oop en verwyder versigtig enige papier, vreemde voorwerpe of puin wat binne-in die drukker vassit.
3. Kontroleer die patroonarea, bewegende dele en die uitvoerbak vir enige obstruksies en verwyder dit.
4. Sodra alle obstruksies verwyder is, sit die drukker weer aanmekaar en prop dit weer in.
5. Skakel die drukker weer aan en probeer die patroonbak weer gebruik om te verseker dat die probleem opgelos is.
Indien die probleem voortduur nadat u hierdie stappe gevolg het, kontak HP-ondersteuning of 'n gemagtigde diensverskaffer vir verdere hulp.
Plasingstyd: 12 Junie 2024






